MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ Unvanı: ZERGERA BİLİŞİM VE YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: Merkez Mah. Ünlü Sk. Ülker No: 1 A Güngören / İSTANBUL Vergi Dairesi / No: Güngören V.D. / 9982001432 Mersis No: 0998200143200001 Telefon: +90 532 447 67 64 E-Posta: destek@mutlulukbul.com KEP Adresi: info@mutlulukbul.com (Bundan böyle “SATICI” olarak anılacaktır)
1.2. ALICI BİLGİLERİ Mutlulukbul.com internet sitesine veya mobil uygulamasına üye olan, ücretli hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Üyelik ve satın alma aşamasında beyan edilen Ad-Soyad, İletişim Bilgileri ve IP adresi esas alınır. (Bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır)
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait mutlulukbul.com internet sitesi (“Site”) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE ÖDEME 3.1. Hizmetin Niteliği: Arkadaşlık/Dating sitesi dijital üyelik paketleri (Premium, Gold, VIP vb.), sanal jetonlar, mesajlaşma hakları, vitrin özellikleri ve diğer dijital içerikler. 3.2. Satış Bedeli: ALICI’nın satın alma işlemi sırasında onayladığı ve ödeme ekranında vergi dahil olarak belirtilen toplam tutardır. 3.3. Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (Iyzico Güvenli Ödeme Altyapısı aracılığıyla). 3.4. Teslimat Şekli: Tamamen elektronik ortamda, anlık (online) teslimat. Fiziksel kargo gönderimi yapılmaz.
4. GENEL HÜKÜMLER 4.1. ALICI, Site üzerinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifasına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 4.2. Sözleşme konusu hizmet, ALICI’nın ödemeyi tam ve eksiksiz olarak gerçekleştirmesinin ardından sistem tarafından otomatik olarak ALICI’nın kullanıcı hesabına tanımlanır. 4.3. ALICI, Site’ye üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder. 4.4. Hizmetin ifası, SATICI’dan kaynaklanmayan teknik sebepler (internet kesintisi, siber saldırı, mücbir sebepler vb.) veya ALICI’nın cihazından kaynaklanan sorunlar nedeniyle aksarsa, SATICI sorunun giderilmesi için makul çabayı gösterecektir.
5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (ÖNEMLİ) 5.1. İşbu sözleşme konusu hizmet; 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar” kapsamındadır. 5.2. Bu nedenle, ALICI tarafından satın alınan Premium üyelik, Jeton, Boost, Vitrin vb. dijital hizmetlerde CAYMA HAKKI (İADE HAKKI) BULUNMAMAKTADIR. 5.3. ALICI, ödeme onayını verdiği andan itibaren hizmetin ifa edilmiş sayılacağını, dijital içeriğin kullanıma sunulduğunu ve bu nedenle yasal olarak cayma hakkını kullanamayacağını, ücret iadesi talep edemeyeceğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre; ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. YÜRÜRLÜK ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı alacak teknik düzenlemeleri yapmıştır.
SATICI: ZERGERA BİLİŞİM VE YAZILIM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ALICI: [Müşteri Adı Soyadı – Sistem Tarafından Otomatik Eklenir] TARİH: [İşlem Tarihi – Sistem Tarafından Otomatik Eklenir]
